这几天一直在天涯上面溜达,一直注意着灾区人民的动向,一直替那些受灾的人民担心。看着那么多有爱心的人为了灾区人民义无反顾的行动,我深深感动,向你们敬礼!
今天早上一上天涯,看到这么多有爱心的人捐款,我也想献一份爱心,于是寻找可以最直接的方式--通信霸主 :中国移动 10086,我是一个使用全球通八年的用户,并且知道中国移动也是“有爱心”的机构,当然,使用中国移动也给了我们“更多”的好处,此处不是我所要说明的。
但是看到好多网友说,如果捐款还要收取通信费用,我就有点想不通了,就如给灾区捐款有些银行还要收取手续费一样让人恶心。于是我致电我们“尊敬”的中国移动咨询详细情况,以下是我与他们的通话记录,前一部分我们有来得及记录下来,大体内容是我咨询移动公司是否收取费用,他们一致强调不清楚,说不了解公司的内幕,于是我说我要投诉你们,对方说我就是受理部门,然后我又问,到底你们收取费用么,如果收取我就不通过你们捐助,希望给我一个满意的答复,对方说需要48小时,我说,等48小时过后再给灾区,我感觉代表不了我现在迫切的心情,最有我“威胁”他们,说要是不给我一个满意的答复,我会上天涯发帖子讨说法,最后那个工作人员客气的说谢谢我的建议,并且还说有事情再致电10086,接下来是我生气的挂机。
过了大约有30秒,有可能他们害怕天涯的历害吧(呵呵),就给我回电话了,以下是电话录音,主要是说捐款要收取通信费用之类的,每条信息一毛钱(???忘记了,录音不好用,呵呵,气糊涂了), 那我把我与移动公司的电话记录写下来,大家看看。
移动公司:先生您好(中国移动的服务态度还是好的,人家也不容易,我向你们道歉,我是带着情绪打电话的),我这里帮您核实了一下您刚才致电的问题,发送短消息进行捐赠的话,信息费是要收的,一条信息一毛钱(听明确的);
我:多少钱呢(确定一下)
移动公司:一毛钱一条(服务小姐很温柔的说)。
我:那你们是通过10086收取的么?
移动公司:是的,信息费是正常收取的
我:那像我们捐款还要收么信息费么?
移动公司:先生您好,捐款就是从您的话费里面直接扣取10块钱,是不收费用的,
我:对,这个我知道(我还不算傻哦),10块钱你们是不管的,只是帮我代捐,我只是问一下,信息费你们还收取么?
移动公司:捐款就是从您的话费里面直接扣取10块钱,是不收费用的,但是短消息费用是要收取的,一毛钱一条。
我:(开始犯贱了)现在在灾难面前你们还要收取费用,我这是给灾区人民捐款,你们这不是发国难财么?
移动公司:很抱歉先生(语气好像不太友好了哦) 你这是发送信息的,信息费当然要正常收取了(确定),发送信息的费用是正常收取的,其他的费用我们不收。( 重复)
我:(再次犯贱)那你们这不是发国难财么,你们就不能做一点贡献么,不能免费么?(感觉我自己好不羞耻)
移动公司:先生您好(服务态度好了,我真佩服人家的涵养,再看看自己,自惭不如)您这是发送信息,而正常的要收取通信费,您明白了么?
(我明白,但是我不理解,呵呵)
我:(我属于没事找抽型的,呀呀的,在大街上人家会一拳头把我擂到地上,然后照着我得脑袋狠狠地踩上几脚,再照着我丑陋的脸上吐口唾沫,再恶恶地说:贱B)像这种捐款的,你们移动公司是不是应该出台一个什么项目,说明一下,也为灾区做点贡献么?
移动公司:先生,这属于我们公司的事情,我就不清楚了,很抱歉先生(听语气又难过了),先生您还有什么不清楚的么?
(我也不要为难人家小姑娘了)
我:我确实还有好多不清楚的地方,
移动公司:先生,您还有什么不清楚的么(再次询问)
我:我还是有好多不清楚地,说实话,这一毛钱我确实不想给你们。不过还是谢谢你的解答,再见,不过我会到天涯上说明一下咱们得通话记录的。
移动公司:先生再见,有什么需要请随时拨打通信电话10086。
挂机!
写到这里本来要到天涯上发了,可是公司断线,一直发不上来。就在这个时候,10086来电话了,以下是通话录音:
移动公司:先生您好,我这里是中国移动公司,这次通信是不收取费用的,刚才您来电反映捐赠发信息是否收取费用的问题么?
我:对阿。
移动公司:是这样的,我再次帮您核实了一下,我这里也有一个相关的通知了,发送这样的信息是不收费用的了。
我:哦,不收取了阿。
移动公司:是的,一毛钱不收取了,只扣取10块钱。
我:几时下来的文件呢?
移动公司:先生您好,这是刚刚发送的相关公告,不收取了。
我:哦,是这样的阿,刚刚下来的么?
移动公司:是的,刚下来的,不会收取费用的了。
我:呵呵,不好意思,幸亏我的帖子还没有发出去,不好意思了。
移动公司:先生,对不起打扰到您了,有什么需要请随时致电我们公司。
做爱心之于发现移动公司的做事速度还是蛮有效率的,这么短的时间内就会做相关的决定,佩服,像我们企业就不行了。呵呵,问题解决了,我也要做贡献了,在这件事情上还是要谢谢10086的。
以上纯属事实,绝无半点假话(我可以对着灾区受难的同胞发誓),如若不信,我可以给您发送我的手机录音,谢谢!
再次祝愿灾区人民早日恢复建设,向灾区受难的同胞们致哀。
三鞠躬!!!
我爸写的!
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